经过四个月的筛选和讨论，2009杭州市生活品质·便利生活点评名单昨天在吴山广场揭晓了。
该评选已有三年的历史，是由“便利生活点评组”以“系统评价、贴近百姓、突出亮点”为原则，“倡导理念、宣传文化、引领发展”为目标，就便利生活课题的目标、评价体系，通过对人物、区块、活动、现象和产品五大内容的评选对象进行了字斟句酌的补充和优化，最终形成了2009杭州市生活品质·便利生活点评名单。
市建委原副主任刘卫，交警支队副支队长王晋生，三位热心于交通服务的出租车司机梅喜熊、陈艳伟、许贵彬，38路公交车司机池丽华获得了年度人物奖。
记者在现场见到了开了16年出租车的梅喜熊，梅师傅是杭州客旅公司的出租车司机，业余兼任交通91.8的爱心车队五分队队长。不仅服务好，更出名的是，他是所有出租车司机中爆料最多，坚持时间最长的一位。
从2004年开始，梅师傅开始给电台爆料，无偿参与电台疏导交通的活动。回忆起当年，梅师傅还记忆犹新，当初电台和他们公司搞联谊会，并欢迎司机们爆料，当时，有20几个司机报了名，坚持到今天的只有他和同事两个人。“当时一点也不专业，摸不着头脑的，后来去电台开会培训，花了将近1年的时间才慢慢掌握了窍门”梅师傅说。
2008全年，他爆料的交通路况就有2785条，新闻爆料826条。大家都是知道爆料也会获得媒体给出的一定的稿费和奖励，不少人觉得这事儿挺好，有许多司机也想学学梅师傅，爆爆料、提供下路况信息。“爆料也不是容易的事情啊，开车时眼观六路，实时关注周围的情况，还要开好车，这是需要功夫的。”有时候在路上看到哪里冒烟，哪里有人聚众，梅师傅就特别警觉，他会绕个路，停好车下车了解下情况，“这需要我们不仅要敏感还要不怕麻烦”梅师傅说，“别人向我讨教的时候，我也会告诉他们这些，还特别告诉他们，功利心不能太重，如果我功利心重了我也不会坚持到今天了。”
为了爆料这件事，起初梅师傅的电话费花了不少，梅师傅的家人就不理解了，梅师傅就会跟他们解释，一个人提供了路况消息，多少司机就可以少走冤枉路，避开拥堵，多人乘客就能又快又安全地到达目的地，久而久之，梅师傅的家人也由不理解变为了支持。梅师傅有一个属狗的女儿，每次和同学提起父亲就会特别骄傲，说到这点梅师傅也特别欣慰。
许多人坐上梅师傅的车就会感叹“五星级出租车就是不一样”。除了做好服务之外，梅师傅还热心帮助他人，去年，他在朝晖看到路边一个男人抱着小孩焦急地拦车，梅师傅送完客人立马调转车头把他接上，这才知道3岁大的孩子吃鱼被骨头哽住了。送到省人民医院后，梅师傅帮着挂号联络后悄悄地走了，医生说再送晚来些小孩子就不好说了。梅师傅说：“作为出租车司机更要承担一些社会义务，虽然我这几年获过的奖不下二、三十个，但是这个关系到杭州市生活品质和便利生活的奖对我来说很特别，作为公交车司机，为市民提供便利是毫无疑问的，作为一个生活品质城市的窗口单位和名片，我们的服务更要做到品质。”
城际公交一体化从市域走向都市经济圈，公共自行车租赁网点等，代表了这座城市超前理念和先进方向的四项获得了“年度区块”奖。“年度活动”由实施停车新政，针对出租车驾驶员推出的13条新政等四项获得。交通管理越精细化、人性化，学校操场一物两用，地上操场地下停车场以及交通设施也讲究美学了三个年度现象脱颖而出。此外，出租车智能公共服务系统，公交一卡通，政府与企业合作提供的快捷便利的交通服务（远程定损中心的建设、半小时汽车抢修快修网络）和“老马识途，小马指路”栏目成为了“年度产品（服务）”奖。
13615816067
